1. IDENTIDAD FISCAL

Somos una farmacia y parafarmacia desde 1967, identidad fiscal SUIGENERIS FARMACOSMETICS, S.L B-64876311 TUSET 34, 08006 BARCELONA, identidad comercial Farmacia Tuset

Esta web cumple las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

2. ENVÍOS / ENTREGA DE PRODUCTOS

Información Una vez realizado el pedido recibirás una confirmación del mismo en el correo electrónico que utilices en el registro.

Disponemos de un servicio de tracking que te permitirá conocer los pasos por lo que van pasando los productos, desde la recepción del pedido a la entrega, podrás consultarlo en tu cuenta en cualquier momento con el código de pedido. No obstante te mantendremos informado/a sobre los cambios de estado vía mail

Envío exprés

Envíos 24-48h horas / Premium Domicilio

Envíos urgentes a toda España excepto Canarias, en 24/48 horas a través de Nacex, coste del envío 5,50€, el pedido será gratuito para pedidos superiores a 55€. Se excluirán de esta gratuidad los pedidos voluminosos que excedan de 2 kg.

Envíos 24/48 horas / Punto de recogida

Envíos urgentes a toda España excepto Canarias, en 48/72 horas a través de Nacex, coste del envío 3,95€, el pedido será gratuito para pedidos superiores a 55€. Se excluirán de esta gratuidad los pedidos voluminosos que excedan de 2 kg.

Condiciones de envío para Penísula (España y Portugal).

Recogida en tienda

Si así lo deseas y escoges este tipo de recepción del pedido, una vez realizada la compra y efectuada su preparación te enviaremos un mensaje para que sepas que está disponible. Recuerda que estamos en Calle Tuset 34, Barcelona

Condiciones

Tipo de envío / Zona

Coste envío

24/48 horas (Nacex) Premium Domicilio

6,95€

24/48 horas (Nacex) Punto de recogida

4,95€

Otras zonas

Consultar temporalmente

3. DEVOLUCIONES

La política de devoluciones de Farmacia Tuset se mantiene en su versión online.

Por motivos de higiene, siempre que el producto mantenga su envoltorio original y no haya sido abierto, golpeado o dañado, se realizará la devolución del importe durante un máximo de 14 días a partir de la fecha de entrega del pedido.

Se realiza la recogida en el punto de entrega del pedido original.

Cuando el producto llegue a nuestras instalaciones, el departamento correspondiente llevará a cabo una minuciosa revisión del producto poder llevar a cabo la devolución de importe, descontando la cantidad de 3.95€ correspondiente a los gastos de recogida y que correrán por parte del cliente. La devolución del importe se hará en un máximo de 2 semanas desde la recepción del producto en tienda.

Las devoluciones podrán ser parciales o totales del pedido realizado.

En el caso de devoluciones completas del pedido online, si este conllevara algún tipo de regalo promocional, también debe ser devuelto, en caso de no hacerlo, su importe se descontará de la devolución.

4. MEDIOS DE PAGO

Queremos facilitarte tu proceso de compra

FarmaciaTuset pone a tu disposición los siguientes métodos de pago:

Método de pago

Coste

Mastercard

Gratis

VISA

Gratis

AMEX

Gratis

Paypal

Gratis

Todos los pagos por tarjeta están protegidos por la pasarela de pago RedSys

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Farmacia Tuset, tu farmacia en Barcelona de Confianza. Somos farmacéuticos desde 1967.


Tratamientos personalizados

Queremos brindarte la máxima información a través de un asesoramiento personalizado con el que juntos determinemos cuál es el mejor producto para ti.

Asesoramiento farmacéutico online

Nuestro equipo de expertos en dermocosmética y nutricosmética te asesorarán también online. Conoce el equipo y ponte en contacto con nosotros enviándonos tus dudas.

TODO NUESTRO EQUIPO ESTÁ ESPECIALIZADO EN DERMOCOSMÉTICA Y NUTRICOSMÉTICA

Te ofrecemos un asesoramiento personalizado vía online de la mano de nuestro equipo especializado en las distintas afecciones de la piel y en los últimos productos del mercado.

Conócenos un poco más

¿Porqué Farmàcia Tuset?

NUESTRO COMPROMISO

Las mejores marcas confían en nosotros para la distribución de sus productos, éstos requieren un protocolo de conservación exigente para que sus cualidades no se vean perjudicadas, nosotros, con un exhaustivo y cuidado sistema de calidad, te garantizamos la conservación según las recomendaciones de los laboratorios para que puedas disfrutar de un tratamiento seguro y con resultados garantizados.


Todas nuestras marcas y laboratorios son especialistas en su sector, sus productos y sus tratamientos te garantizan los mejores resultados….

GARANTÍA DE SATISFACCIÓN

A través de nuestro asesoramiento online personalizado con personal altamente especializado queremos transmitirte nuestro conocimiento avanzado sobre nutricosméticos y cosmética facial y corporal para que tú misma seas capaz de elegir el mejor tratamiento para preservar la salud de tu piel.

Queremos ser ese punto de apoyo para que tu experiencia de compra on-line tenga las mismas garantías que tu compra off-line

DEVOLUCIONES

Todos los productos tienen la opción de devolución en las condiciones que te comentamos en profudidad en las condiciones de compra

MEDIOS DE PAGO

Puedes elegir entre las diferentes formas de pago tradicionales, si vas a recoger en tienda, puedes pagar directamente cuando vengas si lo prefieres.
Nuestra pasarela de pago tiene todas las condiciones de plataforma segura proporcionada por RedSys.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Si quieres recibir ofertas y promociones personalizadas utilizaremos tus datos para ello. Si no lo deseas con indicarlo en el proceso de compra no te enviaremos ningún mail.

Cuidamos tu piel

Queremos brindarte la máxima información a través de un asesoramiento personalizado con el que juntos determinaremos cuál es el mejor producto para ti. Queremos ayudarte a elegir dermocosméticos y nutricosméticos específicos para tu piel que realmente generen resultados y te ayuden a mejorar tu apariencia y tu salud. También te ofrecemos la guía conoce tu tipo de piel para que conozcas mejor a tu piel y puedas tratarla mejor.

Envíos

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